キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の不具合・不良品また誤配送や運送時の破損以外のお客様の都合により返金はお受付できませんので購入時に充分ご確認の上、ご購入をお願い致します。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の不具合・不良品また誤配送や運送時の破損以外のお客様の都合により交換はお受付できませんので購入時に充分ご確認の上、ご購入をお願い致します。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の不具合・不良品また誤配送や運送時の破損につきましては速やかに同一商品もしくは代替え品の再配送にて対応致します。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6869-4318

■返送先

郵便番号
110-0005

住所
東京都台東区上野5-19-4　美鈴ビル4階　

電話番号
03-6869-4318

FAX番号
03-6869-4319

備考
担当者：月岡
Email:info@corapec-japan.com